ASERTIVIDAD
Investigar, definir y elaborar con
dos ejemplos sobre las técnicas de asertividad del cuadro en mención.
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Definición
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Ejemplo
1
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Ejemplo
2
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Disco rayado
Técnica
que consiste en repetir una y otra vez tu afirmación sin alzar la voz, de
manera calmada, sin agresividad verbal y sin entrar en provocaciones.
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Nunca
me escuchas cuando te hablo.
– Sí te
escucho. Lo que pasa es que me has hablado cuando estaba corrigiendo unos
ejercicios.
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-¡Sabes
perfectamente que cuando hablo nunca me escuchas!
Te
repito que, cuando me has hablado, estaba pendiente de la corrección y no he
podido escucharte.
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Banco de niebla
Consiste
dar la razón a la persona, pero sin intención inmediata de seguir
discutiendo sobre el problema inicial para no agravarlo. Hay que cuidar mucho
el tono porque puede provocar una reacción agresiva del interlocutor.
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Nunca
me escuchas cuando te hablo.
– Puede
que tengas razón.
–
¡Claro que tengo razón!
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– Es
posible.
–
¡Claro que es posible!
– Ya,
no te lo voy a negar.
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Pregunta asertiva
La
técnica de la pregunta asertiva tiene como punto de partida pensar
que la crítica hecha por nuestro interlocutor es positiva. Así se consigue
que la persona con la que se discute deje de ser tu enemigo para pasar a ser
tu aliado. Para ello se formula una pregunta en la que se incide en la manera
en cómo se puede mejorar.
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Nunca
me escuchas cuando te hablo.
– ¿Qué
crees que podría hacer para que esto no volviera a ocurrir?
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Siempre
estas ocupado
– Propongo
coordinar un tiempo para nosotros.
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Ignorar o
aplazamiento asertivo
Esta
técnica se suele recomendar cuando el interlocutor está muy nervioso, alterado
o enfadado. Se trata de una técnica delicada porque el tono sosegado
que se emplearía puede entenderse como una provocación. Se recomienda ser lo
más empático posible.
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¡Estoy
harto de que nunca me escuches!
– Ahora
estás muy mal humor.
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–De ahí
que crea conveniente aplazar esta conversación para otro momento más idóneo.
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Para ti – para mi
La
técnica se emplea
Para manejar
situaciones en las que otras personas utilizan la agresión verbal y la
crítica injusta para intentar manipularnos
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No
enfadarnos cuando otros nos critican
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Que no se salgan con la suya
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Ironía asertiva
Responda
positivamente a la crítica hostil
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Gracias
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Es muy amable
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Acuerdo asertivo
Esta
técnica asertiva da la razón al interlocutor, es decir, se cede, pero se
insiste en el error cometido y no en como uno es. Esta técnica guarda una
relación directa con la frase del inicio de esta entrada: la
asertividad no es lo que haces, es lo que eres. Aborda el peligro de
etiquetar a las personas.
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Nunca
me escuchas cuando te hablo.
–
Tienes razón al decir que no te escucho, sobre todo cuando estoy corrigiendo.
Pero en otras circunstancias no es así.
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Todo el
tiempo estamos trabajando
–Tienes
razón al decir eso, por ello debemos darnos tiempo para un poco de descanso y
recreación. Podemos viajar.
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Aceptación positiva
Consiste
en expresar auténtico afecto y aprecio por otras personas.
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–Te deseo lo mejor y muchos éxitos en tu vida
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–Siempre confía en ti, podrás lograrlo.
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